Отдел продаж под ключ. Документы, шаблоны и инструкции
450 грн
Отдел продаж под ключ. Документы, шаблоны и инструкции
№3975125 Создано: 6 августа
Как создать отдел продаж, который будет приносить прибыль годами. На основе опыта построения 40+ отделов продаж
Советы и рекомендации, предложенные в книге опробованы на практике и подтвердили свою работоспособность в реальных проектах. Вам остается лишь прочесть книгу применить их в бизнесе и добиться желаемого результата!
Издание адресовано руководителям компаний, владельцам бизнеса и тем, кто только собирается открыть свое дело. Также книга будет интересна всем, кто задумывается о карьерном росте и хочет стать профессиональным руководителем продаж.
В этой книге предоставлен набор инструментов, внедряя которые вы сможете выстроить эффективный отдел продаж, системно зарабатывающий для компании деньги.
Главная ценность издания, которая отличает от всех других подобных книг — более 500 документов, шаблонов и инструкций для создания и развития отдела продаж. Все документы в редактируемых форматах Word, Excel, PowerPoint. Дана ссылка на гугл-папку со всеми материалами. Вы можете редактировать их под свои потребности, сохранять и распечатывать.
Содержание:
1. Книга продаж
Эта книга написана для того, чтобы Вам, как новому сотруднику, было проще влиться в темп работы, узнать многие нюансы и использовать то, что наработано нами за все время работы и совершенствования отдела продаж.
Вам не надо ничего придумывать и экспериментировать! В ней Вы найдете большое количество советов по тому, как совершать продажи и как обходить возражения потенциальных клиентов.
2. Портфель руководителя отдела продаж
Должностные инструкции, схема вознаграждения, папка инструкций, обязательный для каждого РОПа, формы оценки различных аспектов работы отдела продаж и многое другое.
3. Документы менеджера по продажам
Рабочий журнал, чек-листы, формы отчётов по работе с клиентами. Мотивация и расчёт вознаграждения Менеджера по продажам. Документы для работы с лидами.
4. Найм, онбординг и мотивация сотрудников отдела продаж
Анкеты, вопросы для собеседования, проведение экзамена кандидатов, инструктаж и обучение новых сотрудников. Мотивационная программа.
5. Статистика и анализ
Анализ рекламных каналов. Аналитика клиентов, продаж, эффективности торговых точек. Отчёты выявления нерентабельных направлений, сбор статистики. Определение товаров для допродажи, дожим неуверенных клиентов и многое другое.
6. Процессы
Схематическое отображение внутренних бизнес-процессов отдела продаж. Обязательно для постоянного использования сотрудниками ОП.
7. Скрипты продаж
Заранее подготовленные сценарии общения продавца с клиентом, направленные на повышение эффективности продаж. Фактически это готовая канва разговора, которой должен придерживаться менеджер. Готовый сценарий позволяет быстрее ориентироваться в сложных ситуациях и успешно закрывать сделки. Представлены шаблоны скриптов продаж для различных ситуаций в деятельности любой компании.
8. Маркетинг-кит
Комплект шаблонов дизайна и структуры маркетинговых материалов, в которых описывают историю бренда, преимущества, выгоды сотрудничества, товары и услуги компании. Его цель — заинтересовать потенциального клиента и мотивировать к сотрудничеству.
9. Коммерческие предложения
Коммерческое предложение — это маркетинговый инструмент, с помощью которого компания предлагает приобрести товар или услугу. Чаще всего является электронным документом, где закреплена информация о компании, продукте и цене. Наше издание содержит редактируемые шаблоны дизайна и структуры основных разделов КП - O компании, График проекта, Клиенты, Команда проекта, Контакты, Обложки, Прайс, Услуги и товары.
10. Постеры в отдел продаж
Наглядные материалы для печати и оформления офиса. Инструкции, учебная информация, рейтинг продавцов.
11. Шаблоны мотивационной доски
Наглядные материалы для печати и использования в электронном виде. Отображают результаты продаж по дням, неделям, месяцам. Имеют сильный мотивационный эффект для сотрудников отдела продаж.
Советы и рекомендации, предложенные в книге опробованы на практике и подтвердили свою работоспособность в реальных проектах. Вам остается лишь прочесть книгу применить их в бизнесе и добиться желаемого результата!
Издание адресовано руководителям компаний, владельцам бизнеса и тем, кто только собирается открыть свое дело. Также книга будет интересна всем, кто задумывается о карьерном росте и хочет стать профессиональным руководителем продаж.
В этой книге предоставлен набор инструментов, внедряя которые вы сможете выстроить эффективный отдел продаж, системно зарабатывающий для компании деньги.
Главная ценность издания, которая отличает от всех других подобных книг — более 500 документов, шаблонов и инструкций для создания и развития отдела продаж. Все документы в редактируемых форматах Word, Excel, PowerPoint. Дана ссылка на гугл-папку со всеми материалами. Вы можете редактировать их под свои потребности, сохранять и распечатывать.
Содержание:
1. Книга продаж
Эта книга написана для того, чтобы Вам, как новому сотруднику, было проще влиться в темп работы, узнать многие нюансы и использовать то, что наработано нами за все время работы и совершенствования отдела продаж.
Вам не надо ничего придумывать и экспериментировать! В ней Вы найдете большое количество советов по тому, как совершать продажи и как обходить возражения потенциальных клиентов.
2. Портфель руководителя отдела продаж
Должностные инструкции, схема вознаграждения, папка инструкций, обязательный для каждого РОПа, формы оценки различных аспектов работы отдела продаж и многое другое.
3. Документы менеджера по продажам
Рабочий журнал, чек-листы, формы отчётов по работе с клиентами. Мотивация и расчёт вознаграждения Менеджера по продажам. Документы для работы с лидами.
4. Найм, онбординг и мотивация сотрудников отдела продаж
Анкеты, вопросы для собеседования, проведение экзамена кандидатов, инструктаж и обучение новых сотрудников. Мотивационная программа.
5. Статистика и анализ
Анализ рекламных каналов. Аналитика клиентов, продаж, эффективности торговых точек. Отчёты выявления нерентабельных направлений, сбор статистики. Определение товаров для допродажи, дожим неуверенных клиентов и многое другое.
6. Процессы
Схематическое отображение внутренних бизнес-процессов отдела продаж. Обязательно для постоянного использования сотрудниками ОП.
7. Скрипты продаж
Заранее подготовленные сценарии общения продавца с клиентом, направленные на повышение эффективности продаж. Фактически это готовая канва разговора, которой должен придерживаться менеджер. Готовый сценарий позволяет быстрее ориентироваться в сложных ситуациях и успешно закрывать сделки. Представлены шаблоны скриптов продаж для различных ситуаций в деятельности любой компании.
8. Маркетинг-кит
Комплект шаблонов дизайна и структуры маркетинговых материалов, в которых описывают историю бренда, преимущества, выгоды сотрудничества, товары и услуги компании. Его цель — заинтересовать потенциального клиента и мотивировать к сотрудничеству.
9. Коммерческие предложения
Коммерческое предложение — это маркетинговый инструмент, с помощью которого компания предлагает приобрести товар или услугу. Чаще всего является электронным документом, где закреплена информация о компании, продукте и цене. Наше издание содержит редактируемые шаблоны дизайна и структуры основных разделов КП - O компании, График проекта, Клиенты, Команда проекта, Контакты, Обложки, Прайс, Услуги и товары.
10. Постеры в отдел продаж
Наглядные материалы для печати и оформления офиса. Инструкции, учебная информация, рейтинг продавцов.
11. Шаблоны мотивационной доски
Наглядные материалы для печати и использования в электронном виде. Отображают результаты продаж по дням, неделям, месяцам. Имеют сильный мотивационный эффект для сотрудников отдела продаж.
№3975125 Создано: 6 августа
450 грн